Лицензионное соглашение (оферта)

Лицензионное соглашение (оферта).

Настоящее лицензионное соглашение (далее «Соглашение») является предложением ООО НПО «Метарекс», именуемому в дальнейшем Лицензиар, пользователю сервиса Metаbot, именуемому в дальнейшем Лицензиат. Совершение конклюдентных действий физическими, либо юридическими лицами, направленных на использование сервиса и его программного обеспечения считается безусловным принятием (акцептом) данного Соглашения.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сервис Metabot, далее по тексту Сервис – программа для ЭВМ, размещенная в сети Интернет на официальном сайте Лицензиара, представленная в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе, исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, а также любая документация по ее использованию. Подробное описание функций программы указано на Сайте Лицензиара. Программа предназначена для обмена текстовыми и мультимедиа сообщениями с посетителями сайта (сайтов) Лицензиата с помощью онлайн-коммуникаций на сайте, сторонних платформ обмена короткими сообщениями (мессенджерами) и другими сервисами в сети Интернет.

1.2. Пользователь сервиса, далее по тексту Пользователь – Лицензиат или лицо, назначенное Лицензиатом для использования сервиса. Назначать иных Пользователей из состава своих сотрудников имеет право только Лицензиат в форме юридического лица.

1.3. Лицензия – неисключительное право Лицензиата использовать Сервис, передаваемое Лицензиату Лицензиаром, с ограничением числа Пользователей и срока использования. Ограничения Лицензии выбираются Лицензиатом в Личном кабинете в момент оформления заказа на Лицензию.

1.4. Сайт Лицензиара – веб-сайт по адресу https://metabot24.com/

1.5. Личный Кабинет – пользовательский интерфейс для управления функциями и настройками Сервиса, доступный на Сайте Лицензиара.

1.6. Тарифный план – стоимость использования Сервиса и соответствующий стоимости объем предоставленных неисключительных прав на использование сервиса, определяемая Лицензиаром и размещаемая на Сайте Лицензиара. Лицензиат приобретает Лицензии в Личном кабинете согласно Тарифному плану, действующему на момент приобретения Лицензии. Тарифные планы доступны по адресу https://metabot24.com/pricing.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Лицензионного соглашения является передача Лицензиаром неисключительных прав на использование Сервиса Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии путем предоставления доступа к Сервису Лицензиара.

2.2. После регистрации в системе пользователю предоставляется лицензия на 5 дней бесплатного тестового доступа к Сервису Лицензиара. На тариф Enterprise бесплатный тестовый доступ не предоставляется.

2.3. Лицензиат вправе:

2.3.1. Круглосуточно получать доступ к Сервису, за исключением периодов проведения технических работ;

2.3.2. Использовать все функциональные возможности Сервиса, указанные в Лицензии, с учетом срока использования, количества Пользователей и количества диалогов, определяемых выбранным и оплаченным Тарифным планом.

2.4. Лицензиат не вправе передавать право использования Сервиса третьим лицам.

3. ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Лицензиар обязан предоставить Лицензиату неисключительную Лицензию в течение 5 рабочих дней с момента получения оплаты за Лицензию.

3.2. Лицензиат обязан использовать Сервис только теми способами, которые предусмотрены настоящим Договором, и согласно ограничениям, определяемым Лицензией.

3.3. Пользователь вправе за плату приобретать сервисные пакеты услуг, предоставляемые Лицензиатом. Сервисные услуги оказываются Пользователю на основании дополнительного соглашения к настоящему соглашению.

3.4. Лицензиату предоставляется техническая поддержка в отношении использования Сервиса в течение всего срока действия Лицензии. Поддержка осуществляется по электронной почте ask@metabot24.com.

3.5. Лицензиар может проводить технологические перерывы в предоставлении доступа к Сервиса, которые рассматриваются как предоставление доступа к Сервиса в штатном режиме и не являются основанием для перерасчета оплаченных Лицензиатом сумм. Технологические перерывы могут проводиться, в том числе, для обновления функциональности Сервиса. Технологические перерывы не превышают 6 часов за один календарный месяц.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛИЦЕНЗИАРА

4.1. Лицензиар обязуется обеспечивать предоставление неисключительных прав в объеме, соответствующем лицензии Пользователя.

4.2. Лицензиар оставляет за собой право приостановить или полностью прервать предоставление доступа к Сервису, в случае если Пользователь в процессе использования Сервиса неоднократно нарушал данное соглашение.

4.3. Лицензиар обязуется приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы и модернизации Сервиса, исправлению ошибок в работе Сервиса, однако, Сервис предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Это означает, что Лицензиар:

4.3.1. Не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сервиса;

4.3.2. Не несет ответственность за его бесперебойную работу, их совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;

4.3.3. Не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Лицензиата.

4.3.4. Не несет ответственность за потерю фото- видео- и иных Материалов Пользователя или за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с или при использовании Сервисом.

4.4. Лицензиар вправе предоставить Пользователю доступ к Сервису и поддерживать Сервис и инструменты в рабочем состоянии, а также вправе приостанавливать предоставление доступа к сервису на время, необходимое для проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании с предварительным уведомлением на форуме технической поддержки или через социальные сети.

4.5. Лицензиар оставляет за собой право следить за деятельностью Пользователя в рамках использования им Сервиса, а также принимать меры по наложению на Пользователя ответственности, предусмотренной в данном Соглашении и находящейся в компетенции Лицензиара.

4.6. Лицензиар обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность регистрационных данных, полученных от Пользователя кроме случаев, когда такое разглашение произошло по независящим от Лицензиара причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим международным законодательством и законодательством РФ.

4.7. Лицензиар вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифные Планы.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛИЦЕНЗИАТА

5.1. Лицензиат имеет право использовать Сервис не запрещенными настоящим Соглашением и действующим международным и Российским законодательством способами.

5.2. Лицензиат несет ответственность перед Лицензиаром за предоставление достоверной и актуальной контактной и регистрационной информации о себе при Регистрации на Сервисе. В случае изменения указанных данных, Лицензиат обязан самостоятельно внести соответствующие изменения в Личном Кабинете в течение 5 календарных дней с даты изменений.

5.3. В случае нарушения Лицензиатом какого-либо из условий настоящего Соглашения Лицензиар оставляет за собой право прекратить доступ Пользователя к Сервису (в том числе путем блокирования доступа к Сервису с IP-адреса, с которого была осуществлена регистрация данного Лицензиата/было размещено наибольшее количество Материалов данного Лицензиата) и передать Материалы, подтверждающие незаконные действия Лицензиата, для принятия мер в правоохранительные органы.

5.4. Лицензиат соглашается с тем, что возместит Лицензиару любые убытки, понесенные Лицензиаром в связи с использованием Пользователем Сервиса, c нарушением Пользователем настоящего Соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.) третьих лиц.

5.5. Лицензиат информирован и согласен с тем, что IP-адрес персонального ЭВМ Пользователя фиксируется техническими средствами Лицензиара, и в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец персонального ЭВМ, определяемого техническими средствами Лицензиара по принадлежности IP-адреса.

6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПЕРЕДАЧИ ПРАВ

6.1. Для приобретения Лицензии, Лицензиат оформляет заказ в Личном Кабинете с указанием выбранного Тарифного Плана. Лицензиат оплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение за право использования Сервиса в соответствии с выбранным Тарифным Планом. НДС не облагается на основании ст. 149 п. 2 пп.26 НК РФ.

6.2. Лицензиат оплачивает лицензию путем перечисления Лицензиару 100% суммы, согласно выбранному Тарифному Плану.

6.3. Оплата производится путем выбора одного из доступных способов на сайте Сервиса:

6.3.1. Перечисление денежных средств на расчетный счет ООО НПО «Метарекс».

6.3.2. Перечисления денежных средств через систему best2pay.

6.4. Лицензиар обязуется передать право использования Сервиса (активировать Лицензию), согласно указанным в Лицензии ограничениям, в течение 5 (пяти) рабочих дней от даты поступления оплаты за Лицензию на счет Лицензиара.

6.5. В случае, если в течение 10 (десяти) дней от даты оплаты Лицензии Лицензиар не получил от Лицензиата письменной претензии, связанной с объемом предоставленных прав, то считается, что неисключительное право использования Сервисом предоставлено Лицензиату в полном объеме надлежащим образом.

6.6. Лицензиат вправе отказаться от использования Сервиса и потребовать возврата 100% суммы, уплаченной по настоящему Договору, в течение 10 (десяти) дней от даты оплаты Лицензии. По истечении указанного срока возврат средств не производится.

6.7. В течение 10 дней, после окончанием отчетного месяца Лицензиар формирует Акт об оказанных услугах (далее – Акт) и направляет его на электронный адрес, указанный Лицензиатом в Личном Кабинете. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта Лицензиат подписывает его и направляет в адрес Лицензиара на электронный адрес office@metarex.ru. В случае, если в течение 5 (пяти) рабочих дней в адрес Лицензиара не поступит подписанный Лицензиатом Акт или мотивированный отказ от его подписания, услуги будут считаться оказанными надлежащим образом.

6.8. Стороны договорились, что копии Актов в электронном виде имеют юридическую силу и будут применяться Лицензиатом до момента получения оригиналов соответствующих Актов.

6.9. Акты на бумажном носителе предоставляются Лицензиаром по индивидуальному запросу. В случае необходимости такого предоставления Лицензиат направляет запрос на электронную почту office@metarex.ru

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента принятия условий настоящего Соглашения Лицензиатом и действует в течение срока, установленного приобретенной Лицензией. При приобретении новой лицензии, Соглашение автоматически пролонгируется на новый срок на условиях новой приобретенной Лицензии.

7.2. Стороны могут расторгнуть настоящее Соглашение по взаимному согласию или по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

7.3. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Лицензионного соглашения, уведомив другую Сторону путем направления за 30 (тридцать) дней сообщения средствами электронной связи.

7.4. Лицензиар вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке путем размещения нового текста Соглашения в сети Интернет по адресу https://metarex24.com/terms.

7.5. В случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Соглашения, Лицензиар вправе досрочно расторгнуть Соглашение и незамедлительно блокировать доступ к серверу без предварительного уведомления Лицензиата.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Если какое-либо из условий или положений Соглашения будет признано любым судом или органом административной власти компетентной юрисдикции недействительным или не исполнимым, это не повлияет на действительность или возможность принудительного исполнения любых других положений или условий Договора, которые остаются после этого полностью действительными, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.2. Все, что не урегулировано настоящим Соглашение, регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Принимая условия настоящего Соглашения, Лицензиат дает согласие Лицензиару на сбор, хранение и обработку своих персональных данных, в том числе на передачу персональных данных правообладателю и иным третьим лицам в рамках исполнения обязательств по настоящему Соглашению и требований законодательства РФ, согласно ФЗ «О персональных данных» № 152 ФЗ от 27.07.2006. Лицензиат гарантирует, что при предоставлении Лицензиару персональных данных иных лиц, Лицензиатом от таких лиц получены соответствующие согласия.

8.4. Принимая условия настоящего Соглашения, Лицензиат дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по указанным при регистрации на сайте и в Личном кабинете адресам электронной почты и телефонам.

8.5. Условия настоящего Соглашения применяются, если иного не установлено письменным Соглашением Сторон.

9. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА.

ООО НПО «Метарекс»
Юридический и почтовый адрес: 356630, Ставропольский край, г. Ипатово, ул. Гагарина, 47/1
ОГРН 1082643000330
ИНН/КПП 2608011560/260801001
Р/с 40702810660160000474
в СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 5230 ПАО СБЕРБАНК Г СТАВРОПОЛЬ
К/с 30101810907020000615
БИК ‪040702615‬
email: office@metarex.ru
телефон 89064688342